Returpolicy

1. Returrettigheter

I henhold til norsk forbrukerkjøpsloven har du rett til å angre et kjøp innen 14 dager fra den dag du mottok tjenesten eller produktet.

2. Angrefrist

Angrefristen på 14 dager begynner den dagen du mottar tjenesten eller produktet. For tjenester som leveres over tid, begynner fristen når tjenesten er fullført.

3. Hvordan Gjøre Retur

For å gjøre retur, må du:

• • Kontakte oss på e-post eller telefon innen angrefristen
• • Oppgi ordrenummer eller referanse
• • Vente på bekreftelse fra oss

4. Refusjon

Hvis du angrer kjøpet, vil vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader, uten unødig opphold og senest 14 dager fra den dag vi mottok meddelelsen om at du ønsker å angre kjøpet.

5. Unntak fra Angrerett

Angreretten gjelder ikke for:

• • Tjenester som er fullstendig utført med ditt eksplisitte samtykke
• • Tilpassede eller personlig tilpassede varer
• • Varer som raskt forringes eller utløper

6. Tilstand ved Retur

Ved retur av fysiske produkter må de returneres i samme tilstand som de ble mottatt i, med original emballasje og dokumentasjon.

7. Returkostnader

Du er ansvarlig for returkostnadene med mindre vi har informert deg om at vi dekker disse kostnadene, eller vi har unnlatt å informere deg om at du må betale returkostnadene.

8. Refusjonsmetode

Refusjonen vil bli gjort ved bruk av samme betalingsmetode som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du eksplisitt har godtatt noe annet.

9. Kontakt Oss

For spørsmål om retur eller refusjon, kan du kontakte oss:

E-post: contact@ximthorexor.world
Telefon: +47 400 90 440
Adresse: Enebakkveien 304 A, 1188 Oslo, Norge